Menu
Sepetim

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Sipariş iptali için 04522520052 müşteri hizmetlerimizi aramanız gerekmektedir.

Talebiniz mesai saati dışında ise siparis@ordusporstore.net adresine mail atmanız

gerekmektedir. Kişiselleştirilmiş ürünlerinin yer aldığı siparişler hariç olmak üzere,

fatura aşamasına geçmemiş siparişlerin iptal talebi kabul edilmektedir.

İade işlemlerinde ise; cayma formu nu eksiksiz doldurup imzalayarak, iade etmek

istediğiniz ürün/ürünlerle ve fatura ile birlikte siparişinizi teslim aldığınız tarih itibariyle

devam eden 30 gün içerisinde aşağıda yer alan adres bilgilerimize Yurtiçi Kargo ile

karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.

İade etmek istediğiniz ürün/ürünlerin kullanılmamış, ambalajı açılmamış, hasar

görmemiş olması, varsa tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte geri

gönderilmesi gerekmektedir.

İç giyim ürünleri, mayo, bikini, takı, kozmetik ürünleri vb. kişisel ürünler, kitap,

kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, kırtasiye sarf

malzemeleri(toner, kartuş vb.) ve tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son

kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Kişiselleştirilmiş ürünlerin iadesi (isim yazılı forma vs.) ancak yanlış isim ve numara

yazılmış siparişler için geçerlidir. Aksi durumlarda iade yapılamamaktadır.

Ürün bedeli iadesi; ürün/ürünlerin iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra;

10 gün içerisinde gerçekleştirilir. Ürün iade bedelinin kredi kartınıza ya da hesabınıza

aktarılması bankanıza bağlıdır ve bu sürede şirketimizin tasarrufu yoktur.

Sevkiyat sırasında paket teslimatını sağlayan kurye yanında kargonun açılıp kontrol

edilmesi gerekmektedir. Eğer üründe eksiklik, hatalı ürün veya herhangi bir zarar var

ise kuryeye tutanak tutturarak ürünü teslim almadan tutanağın bir nüshası ile birlikte

aşağıda yer alan adres bilgilerimize iadesini sağlamanız gerekmektedir.

Kontrol sağlanmadan teslim alınan kargolarda oluşabilecek sorunlardan 52 Orduspor

San.ve Tic. A.Ş. sorumlu değildir."

Yurt dışı iadelerinde kargo ücreti göndericiye aittir.

Web sitemizden yapılan alışverişlerde değişim işlemi yapılmamaktadır.

İade Adresi: 52 Orduspor San. ve Tic. A.Ş - E-Ticaret

52 Orduspor E-Ticaret / www.ordusporstore.net Turnasuyu Mahallesi Yalı Sokak

No:29/1 Gülyalı / ORDU Yukarıdaki adresin tamamının iade gönderilen kargonun

üzerinde belirtilmesi gerekmektedir.

Anlaşmalı olan kargolarımızla gönderim işlemi sağlamanız için kargo şirketlerinde

tanımlı olan müşteri numaramızı kargo firmasına belirtebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo ile gönderim işlemi sağlamak için gerekli olan müşteri numaramız: